Hilfe & Kontakt
Die meisten Anliegen erledigst du hier in unter fünf Minuten selbst – ohne auf eine Antwort zu warten.
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Bestellung
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Produkt & Beratung
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Hilfe & Kontakt – Antworten zu Bestellung, Retoure, Montage und Beratung
Die häufigsten Anliegen rund um deine Alpensattel-Bestellung erledigst du hier selbst: Bestellung ändern oder stornieren, Rechnung finden, Sendung verfolgen, Retoure oder Umtausch anmelden und ein defektes Produkt melden. Jede Seite führt dich Schritt für Schritt durch den Ablauf.
Montage und Beratung
Wie du Sattel und Sattelstütze montierst, zeigen unsere Anleitungen. Welches Modell zu deinem Rad und deiner Sitzposition passt, sagt dir der Sattel-Finder. Probesitzen kannst du bei Fachhändlern in deiner Region.
So erreichst du uns
Findest du keine Antwort, schreib uns per E-Mail oder über das Formular. Unser Support ist Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr für dich da und antwortet werktags innerhalb von 24 Stunden.