Passer au contenu
ALPENSATTEL
0
Sigi jubelt

Aide & contact

Tu règles la plupart de tes demandes ici en moins de cinq minutes – sans attendre de réponse.

Rien trouvé ? Écris-nous.Plus tu décris ta demande avec précision, moins nous avons besoin de te poser des questions. Ajoute ton numéro de commande – la première réponse est alors déjà la solution.

Lun–ven, 8:00–16:00

Réponse sous 24 heures les jours ouvrables

Ou envoie-nous un message

Aide & contact – réponses sur la commande, le retour, le montage et le conseil

Les demandes les plus fréquentes autour de ta commande Alpensattel, tu les règles ici toi-même : modifier ou annuler une commande, retrouver la facture, suivre un envoi, déclarer un retour ou un échange et signaler un produit défectueux. Chaque page te guide pas à pas dans la démarche.

Montage et conseil

Nos guides te montrent comment monter la selle et la tige de selle. Le Sattel-Finder te dit quel modèle convient à ton vélo et à ta position. Tu peux essayer une selle chez des revendeurs spécialisés dans ta région.

Comment nous joindre

Si tu ne trouves pas de réponse, écris-nous par e-mail ou via le formulaire. Notre support est là pour toi du lundi au vendredi de 8 h à 16 h et répond sous 24 heures les jours ouvrables.

Votre panier
Ton panier est réservé pour 05:00 min
Expédition
CHF 2.90
Total
CHF 2.90
Votre cashback de 5 % CHF 0.00
Politique de retour de 30 jours
Garantie de remplacement de 2 ans
Votre panier
Ton panier est vide
Mentions légales
Hey, vous semblez venir de !