Pomoc i kontakt
Większość spraw załatwisz tu sam w mniej niż pięć minut – bez czekania na odpowiedź.
Załatwione samodzielnie w mniej niż pięć minut
Zamówienie
Zwroty
Produkt i doradztwo
Pn–pt, 8:00–16:00
Odpowiedź w dni robocze w ciągu 24 godzin
Dalej w centrum pomocy
Pomoc i kontakt – odpowiedzi dotyczące zamówienia, zwrotu, montażu i doradztwa
Najczęstsze sprawy związane z zamówieniem w Alpensattel załatwisz tu samodzielnie: zmiana lub anulowanie zamówienia, znalezienie faktury, śledzenie przesyłki, zgłoszenie zwrotu lub wymiany oraz zgłoszenie wadliwego produktu. Każda strona prowadzi Cię krok po kroku przez cały proces.
Montaż i doradztwo
Jak zamontować siodełko i wspornik siodełka, pokazują nasze poradniki. Który model pasuje do Twojego roweru i pozycji siedzącej, podpowie Sattel-Finder. Przetestować siodełko możesz w sklepach specjalistycznych w swoim regionie.
Jak się z nami skontaktować
Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi, napisz do nas e-mailem lub przez formularz. Nasze wsparcie jest do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godz. 8–16 i odpowiada w dni robocze w ciągu 24 godzin.