Hjælp & kontakt
De fleste henvendelser klarer du selv her på under fem minutter – uden at vente på svar.
Klaret selv på under fem minutter
Bestilling
Returnering
Produkt & rådgivning
Man–fre, 8:00–16:00
Svar på hverdage inden for 24 timer
Videre i hjælpecentret
Hjælp & kontakt – svar om bestilling, retur, montering og rådgivning
De hyppigste henvendelser om din Alpensattel-bestilling klarer du selv her: ændre eller annullere bestilling, finde faktura, spore forsendelse, anmelde retur eller ombytning og melde et defekt produkt. Hver side guider dig trin for trin gennem forløbet.
Montering og rådgivning
Hvordan du monterer sadel og sadelstolpe, viser vores vejledninger. Hvilken model der passer til din cykel og siddestilling, fortæller Sattel-Finderen dig. Prøvesid kan du hos specialforhandlere i din region.
Sådan når du os
Finder du ikke et svar, så skriv til os på e-mail eller via formularen. Vores support er der for dig mandag til fredag fra 8 til 16 og svarer på hverdage inden for 24 timer.