Hjelp & kontakt
De fleste henvendelser ordner du selv her på under fem minutter – uten å vente på svar.
Ordnet selv på under fem minutter
Bestilling
Retur
Produkt & rådgivning
Man–fre, 8:00–16:00
Svar på hverdager innen 24 timer
Videre i hjelpesenteret
Hjelp & kontakt – svar om bestilling, retur, montering og rådgivning
De vanligste henvendelsene rundt Alpensattel-bestillingen din ordner du selv her: endre eller kansellere bestilling, finne faktura, spore forsendelse, melde retur eller bytte og melde et defekt produkt. Hver side guider deg steg for steg gjennom prosessen.
Montering og rådgivning
Hvordan du monterer sadel og setepinne, viser veiledningene våre. Hvilken modell som passer til sykkelen og sitteposisjonen din, sier Sattel-Finder. Prøvesitte kan du hos fagforhandlere i din region.
Slik når du oss
Finner du ikke svar, skriv til oss på e-post eller via skjemaet. Supporten vår er der for deg mandag til fredag fra 8 til 16 og svarer på hverdager innen 24 timer.